Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 3 septembre 2026

Article 1 — Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

SAINT-MARTIN Consulting — SASU au capital de 1 000 euros

Siège social : 10, rue Alexandra Kosteniouk, 92600 Asnières-Sur-Seine

SIRET : 940 187 487 00019

Représentée par Benoît SAINT-MARTIN, Président

Email : benoitsaintmartin@saintmartinconsulting.com

Téléphone : +33 6 74 19 66 97

Article 2 — Données collectées

Dans le cadre de notre activité, nous sommes amenés à collecter les données suivantes :

Lors de la navigation sur le site :

  • Données de fréquentation agrégées et anonymes via Plausible Analytics (aucun cookie, aucune donnée personnelle)
  • Données de conversion publicitaire via le pixel Meta, soumises à votre consentement
  • Données techniques de fonctionnement du site (session, sécurité) traitées par notre hébergeur systeme.io

Lors de la réservation d’un appel stratégique (via Cal.com) :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone (le cas échéant)
  • Réponses aux questions du formulaire de réservation

Lors des appels et réunions :

  • Enregistrement et transcription des appels via Fireflies, avec votre consentement préalable recueilli en début d’appel

Lors de l’inscription à une prestation :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Adresse postale et coordonnées de facturation
  • Informations de paiement, traitées directement par Stripe et jamais stockées par nos soins
  • Données de compte et de progression sur la plateforme de formation Thinkific

Lors de l’envoi de nos emails :

  • Adresse email, statut d’ouverture et de clic, via systeme.io

Article 3 — Finalités du traitement

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

  • Gestion des rendez-vous et de la relation commerciale
  • Exécution du contrat de formation et accès aux contenus
  • Facturation et suivi des paiements
  • Amélioration de nos services et de notre site
  • Campagnes publicitaires et mesure de leur efficacité
  • Respect de nos obligations légales et comptables

Article 4 — Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

  • L’exécution du contrat (inscription, accès à la formation, facturation)
  • Votre consentement (traceurs publicitaires, enregistrement des appels, communications commerciales)
  • L’intérêt légitime (amélioration de nos services, prospection auprès de professionnels)
  • Nos obligations légales (facturation, comptabilité)

Article 5 — Destinataires des données

Vos données sont transmises aux sous-traitants suivants, dans le cadre strict de leurs prestations et sur la base d’un contrat conforme à l’article 28 du RGPD :

Sous-traitantRôleLocalisationEncadrement du transfert
ITACWT Limited (systeme.io)Hébergement du site, formulaires, envoi des emailsIrlandeUnion européenne
Cal.com, Inc.Réservation des rendez-vousÉtats-UnisClauses contractuelles types
Stripe Payments Europe, Ltd.Traitement des paiementsIrlandeUnion européenne ; clauses contractuelles types pour les transferts vers Stripe, Inc.
TiimeFacturation et comptabilitéFranceUnion européenne
Thinkific Labs Inc.Hébergement des formations en ligne et des comptes apprenantsCanadaDécision d’adéquation de la Commission européenne
Plausible Insights OÜMesure d’audience anonymeEstonieUnion européenne
Meta Platforms Ireland LimitedTraceur publicitaire et mesure des conversionsIrlandeClauses contractuelles types pour les transferts vers Meta Platforms, Inc.
Fireflies.ai Corp.Enregistrement et transcription des appelsÉtats-UnisClauses contractuelles types
Google Ireland Limited (YouTube)Lecteur vidéo intégré à certaines pagesIrlandeClauses contractuelles types pour les transferts vers Google LLC

Les clauses contractuelles types sont les clauses adoptées par la Commission européenne pour encadrer les transferts de données personnelles hors de l’Union européenne. Aucune donnée n’est vendue, louée ou cédée à des tiers à des fins commerciales.

Article 6 — Durée de conservation

  • Données de prospection (leads) : 3 ans à compter du dernier contact
  • Données clients : durée du contrat + 5 ans (obligations comptables)
  • Données de facturation : 10 ans (obligations légales)
  • Enregistrements et transcriptions d’appels : 6 mois
  • Traceurs publicitaires : 13 mois maximum, conformément à la recommandation de la CNIL
  • Autres traceurs : voir notre Politique des cookies

Article 7 — Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : obtenir une copie de vos données personnelles
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes
  • Droit de suppression : demander l’effacement de vos données
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
  • Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données
  • Droit à la limitation : demander la restriction du traitement
  • Droit de retrait du consentement : à tout moment, sans affecter la légalité du traitement antérieur

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : benoitsaintmartin@saintmartinconsulting.com

Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours.

En cas de réclamation, vous pouvez également saisir la CNIL : www.cnil.fr

Article 8 — Sécurité des données

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute perte, altération ou divulgation.

Les paiements sont sécurisés par Stripe, certifié PCI DSS niveau 1. Nous ne stockons jamais vos informations bancaires.

Article 9 — Modification de la politique

La présente politique peut être modifiée à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur notre site à la date de votre visite.

Article 10 — Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles :

SAINT-MARTIN Consulting

Email : benoitsaintmartin@saintmartinconsulting.com

Adresse : 10, rue Alexandra Kosteniouk, 92600 Asnières-Sur-Seine

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